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El marketing por correo electrónico define el envío de correos electrónicos a contactos que son bases de datos o clientes potenciales.

Si el correo electrónico se envía a un cliente existente, el envío del correo electrónico tiene fines de retención. Ahora, gracias a la automatización y la IA, estos correos electrónicos se pueden personalizar de maneras asombrosas para mejorar los resultados.

Su declive se ha pronosticado durante mucho tiempo, pero esta técnica de marketing experimentada es tan válida hoy como lo fue hace años. El email marketing de captación o retención es una de las acciones más rentables y efectivas para los anunciantes en términos de rentabilidad.

Llegue a clientes potenciales de manera fácil y efectiva. Llegue a sus clientes a través de dispositivos móviles, no solo de bandejas de entrada. Muchos usuarios tienen correos electrónicos personales y de trabajo configurados en sus teléfonos inteligentes y tabletas. Aproximadamente la mitad de los correos electrónicos se abren desde dispositivos móviles, por lo que el diseño debe ser receptivo.

El marketing por correo electrónico hoy en día es como pensar en formatos móviles. De lo contrario, el mensaje morirá antes de llegar al consumidor. Por lo tanto, la evolución del marketing por correo electrónico a menudo se atribuye al marketing por correo electrónico móvil.

Plantilla

¿Qué es el email marketing?

El email marketing es una herramienta de comunicación que envía correos electrónicos a bases de datos, usuarios o clientes. Los correos electrónicos contienen contenido personalizado para cada destinatario y pueden apuntar a diferentes objetivos de marketing. Tradicionalmente, el marketing por correo electrónico se ha visto como un canal impulsado por la conversión, pero en realidad, esta herramienta ofrece múltiples funciones y se puede adaptar a muchas situaciones. Aquí hay unos ejemplos:

Ventajas, beneficios y motivos para utilizar email marketing

Sugerir una estrategia de mailing puede traer muchos beneficios a tu marca.

El email marketing es económico

El envío de comunicaciones de marketing por correo electrónico es uno de los canales de marketing directo más económicos que puede utilizar y es una forma muy eficaz de mantener informados a sus clientes actuales y potenciales.

La eficacia de los correos publicitarios

Es un canal de bajo coste y al enviarlo a personas que antes estaban interesadas en tu servicio o producto (porque tienen que aceptar enviarte una campaña publicitaria), se convierte en un canal rentable de inversión. Por supuesto, se puede combinar con múltiples estrategias y canales.

Podrás medir el éxito de tus campañas fácilmente

Las estadísticas en tiempo real para sus campañas de correo electrónico lo ayudan a comprender la tasa de éxito de sus campañas de correo electrónico y optimizarlas para obtener el máximo rendimiento.

Usa herramientas de email marketing

Al darte de alta en Acumbamail, puedes importar tus suscriptores y empezar a enviar en minutos de forma sencilla e intuitiva y puedes probarlo gratis y sin compromiso. No es necesario ingresar su tarjeta de crédito.

Automatiza tus envíos y realiza test A/B

Puede crear diferentes tipos de campañas (regulares, RSS, autoresponder) y realizar pruebas para medir la efectividad de sus correos electrónicos promocionales.

Aumenta la fidelización y la recurrencia

Manténgase en contacto con sus suscriptores y clientes para asegurarse de que lo recuerden, envíeles contenido relevante y ofertas personalizadas para aumentar su pedido promedio a través de ventas y ventas adicionales.

Es personalizable

El correo electrónico es un canal directo que permite un alto grado de personalización al incluir contenido dinámico. Cuanto más personalice su contenido para sus usuarios, más probabilidades tendrá de convertir.

Es muy rentable

Los precios de consignación son siempre los mismos y no están sujetos a competencia o aumentos de subasta estacionales. Esto lo convierte en uno de los canales de marketing con mayor retorno de inversión (hasta $53 por cada dólar invertido en un área determinada).

El email marketing en cifras

Podemos hablar sobre los beneficios y la genialidad del marketing por correo electrónico, pero los anunciantes y los especialistas en marketing quieren conocer las métricas y los números.

Es interesante ver los resultados del informe ADigital Research de 2015 sobre el uso y la conciencia del marketing por correo electrónico.

Otras fuentes también nos aportan estos buenos números:

Los 4 fundamentos del email marketing que debes tener presentes

Objetivos SMART y una estrategia de contacto

Volvamos a los conceptos básicos del establecimiento de objetivos SMART. El marketing por correo electrónico es una de las técnicas que utilizan los especialistas en marketing cuando necesitan salir de una situación difícil y aumentar las ventas y las conversiones. Pero como dicen, los que van más rápido no son los que llegan primero, sino los que saben a dónde van. Aquí es donde entran en juego las técnicas SMART.

Los objetivos SMART le permiten definir KPI claros, estrategias de comunicación para cada correo electrónico o campaña planificada, con qué frecuencia se envían correos electrónicos a sus suscriptores o base de datos de contactos y reacciones a los eventos.

Las 3 Vs para conseguir registros vía email

Existen muchas técnicas para hacer crecer su base de suscriptores, utilizar sus propios recursos tanto como sea posible y recibir correos electrónicos de contacto de nuevos suscriptores es esencial.

Tenga en cuenta los 3V para esto.

Identifica las métricas correctas

Tener un objetivo claro revela los pasos correctos a seguir.

Las métricas de marketing por correo electrónico se pueden dividir en dos categorías: proceso y resultados. Algunos de cada tipo:

Las 3 Vs de darse de baja

Las 3V se aplican no solo al registro, sino también al proceso de cancelación de suscripción/ cancelación de suscripción.

Email retargeting o email remarketing

El retargeting de correo electrónico se basa en el uso de cookies para registrar el comportamiento del usuario y proporcionar campañas de correo electrónico realmente adaptadas a las necesidades del usuario.

Estos son los pasos básicos de un plan de retargeting de correo electrónico:

Email Marketing: cómo conectar realmente con tu agencia

Aporta valor

Nadie (o la mayoría) regala nada gratis. Cuando los usuarios se registran en las listas de correo, esperan recibir valiosas recompensas (respuestas a preguntas, soluciones a problemas, información o simplemente entretenimiento). Cuanto más valor proporcione a sus suscriptores, más confiarán en usted y querrán hacer algo por usted. como la compra de su producto. Entonces, cuando diseñe el contenido de su correo electrónico, hágase una pregunta muy simple. ¿Cómo planeas agregar valor a tu audiencia de marketing por correo electrónico? Para tener un buen comienzo, ofrece tutoriales, libros electrónicos u otro contenido valioso para alentarlos a registrarse en tu lista de correo. Puedo hacerlo.

Segmenta y personaliza

Si envía el mensaje equivocado a la persona equivocada, no podrá conectarse con su audiencia. Cuando los suscriptores reciben mensajes irrelevantes, sienten que está perdiendo el tiempo y pueden ignorar sus mensajes, darse de baja o, peor aún, marcar su correo electrónico como spam. ¿Cómo resolverlo? Comience por conocer a su audiencia para que pueda configurar sus segmentos. Segmente a sus vendedores por correo electrónico en grupos utilizando los parámetros que mejor se adapten a su marca, como la edad, la ubicación, el estado civil y los intereses. Crear contenido personalizado para cada grupo lleva más tiempo que enviar un montón de correos electrónicos, pero la inversión vale la pena.

Escucha a tus suscriptores

Toda relación tiene dos partes, así que si quieres conectar con tu audiencia, tienes que aprender a escucharlos. Anímelos a proporcionar comentarios y siempre responda preguntas para generar confianza. Y, por supuesto, sus comentarios lo ayudarán a mejorar aún más su estrategia, por lo que también ganará.

Da la bienvenida a los nuevos usuarios

Un correo electrónico de bienvenida es tanto el principio como el final de una hermosa amistad. Las primeras impresiones son importantes, por lo que recibir el primer mensaje que envía a los nuevos usuarios después de registrarse requiere perfeccionar sus habilidades.

Para conectarse con su audiencia y comenzar una relación correctamente, asegúrese de incluir al menos lo siguiente:

Tips de email marketing para empresas B2B

Optimiza tu base de datos

Una estrategia de marketing por correo electrónico comienza con la construcción de una base de datos, una lista de contactos de personas, empresas y organizaciones con las que desea establecer relaciones comerciales.

Para crear una gran base de datos, tenga en cuenta estos principios:

Conoce a los destinatarios

Las empresas B2B suelen tener una o más audiencias específicas en sus campañas de marketing por correo electrónico. Antes de difundir ciegamente su mensaje, debe comprender quiénes son realmente los usuarios de su producto o servicio y crear personas compradoras que ayuden a aclarar lo que necesitan. Para crear una campaña de correo electrónico efectiva, al menos debe ser claro acerca de sus destinatarios:

Usa la prueba social

No puedes evitarlo. Los seres humanos son esencialmente “imitadores”. En algún momento, todos copiamos lo que hacían nuestros amigos o compramos un producto solo porque alguien a quien admiramos lo usó. Aprovecha esta tendencia tan humana en tus campañas de email marketing incluyendo estadísticas de productos, testimonios de usuarios o los logos de marcas en las que ya confías.

Lo breve, si bueno...

Una cosa que casi todas las campañas de marketing por correo electrónico B2B tienen en común es que se dirigen a personas ocupadas. Eso significa que no tienes tiempo para enviar correos electrónicos largos. Tienes muy poco tiempo para persuadir al destinatario para que realice la acción que le pides, así que aprovéchalo al máximo. Redacte un correo electrónico corto con algunos párrafos cortos y cualquier espacio en blanco necesario. Recuerde también que a menudo se desnatan. Entonces, resalta los aspectos más importantes de tu oferta y repítelos al principio y al final.

Aprovecha los asuntos

La mayoría de los compradores B2B reciben docenas o incluso cientos de correos electrónicos por día. Así que tiene sentido pensar que muchos de ellos son ignorados. Para captar la atención de los clientes potenciales y lograr que abran su correo electrónico, debe crear una línea de asunto convincente. ¿No estás seguro de qué funciona? Piensa en diferentes tipos de titulares y pruébalos con pruebas A/B.

Ofrece valor

En última instancia, la clave para una campaña de marketing por correo electrónico efectiva es agregar valor a sus usuarios y darles una razón para hacer clic. Algunas ideas: ofrezca asesoramiento gratuito, incluya descuentos, organice eventos u ofrezca muestras y pruebas gratuitas. Lo importante es que sea de valor para la audiencia con la que se está tratando.

Crea emails enfocados a la acción

El objetivo final de cualquier campaña de marketing por correo electrónico es lograr que los usuarios hagan algo. Por ejemplo, puede permitir que los usuarios aprovechen las ofertas, se registren para pruebas o compren ciertos productos. La buena noticia es que sus acciones tienen un gran impacto en el resultado. El factor más decisivo es la llamada a la acción. Elegir el correcto puede mejorar las tasas de clics en un 371 % y aumentar las ventas de productos en un 1617 % (sí, así es). Lo que es más importante, incluya un llamado a la acción único en cada correo electrónico para que sea atractivo, despierte la curiosidad y evoque una sensación de urgencia en sus usuarios.

Personaliza los mensajes

La personalización de mensajes hace que sus campañas de marketing por correo electrónico sean más efectivas. Debe crear microofertas personalizadas según las necesidades de cada usuario en lugar de solo incluir su nombre en el mensaje de bienvenida. (Por eso es importante tener una base de datos completa).

Además de asegurarnos de que el correo se ajusta a las necesidades del destinatario, también es muy interesante personalizar el texto, para que el usuario no piense que estamos tratando con él y solo él puede. Después de todo, todos queremos sentirnos especiales.

Las mejores técnicas de email marketing para startups

Conoce a tu público

Dispara la flecha con los ojos cerrados y no darás en el blanco. Lo mismo sucede con el marketing por correo electrónico. Antes de comenzar su campaña de correo electrónico, debe tener respuestas claras a estas cinco preguntas:

Recuerde, cuanto más conozca a su audiencia, más persuasivo será.

Escribe asuntos irresistibles

Si hay un factor que determina el éxito de su campaña de correo electrónico, es la línea de asunto del correo electrónico. Depende del destinatario abrir o rechazar el mensaje. No importa cuán convincente sea su oferta o cuán bien elaborado esté el cuerpo de su correo electrónico, si su destinatario no abre su correo electrónico, perderá la oportunidad de contactarlo para siempre. Como tal, debe usar una línea de asunto para que la oferta no sea rechazable. Estos consejos te ayudarán a lograrlo.

Lo bueno, si breve, dos veces bueno

La mayoría de los correos electrónicos de hoy en día se abren en dispositivos móviles. Y nada más cómodo que leer largos textos en tu teléfono móvil. Por lo tanto, aplique las siguientes pautas para mantenerlo lo más conciso posible:

Personaliza el mensaje

La personalización ayuda a captar la atención de su audiencia y hacerles saber lo que sabe y recuerda. Debido a esto, las campañas de marketing por correo electrónico uno a uno son más efectivas para las nuevas empresas. ¿Cómo puedo obtenerlo? Haz lo siguiente:

Las 3V se aplican no solo al registro, sino también al proceso de cancelación de suscripción/ cancelación de suscripción.

Haz tests A/B

Si desea llevar su marketing por correo electrónico de inicio al siguiente nivel, las pruebas A / B son imprescindibles. Experimente con las variables de una en una, mida los resultados y no tenga miedo de devanarse los sesos y experimentar con ideas descabelladas. ¡No sé qué funcionará!

Beneficios de trabajar con una empresa de email marketing como STUDIOURL

La mayoría (75%) de las empresas realizan marketing por correo electrónico internamente, aunque admiten no tener la experiencia o los recursos. Del mismo modo, más de la mitad no realiza ningún tipo de prueba antes de lanzar sus campañas de email marketing. Es imperativo ver si está eligiendo la base de contactos correcta, la copia correcta o una creatividad más fuerte. Los expertos recomiendan probar antes de lanzar una campaña para ponerse en el lugar del usuario y ver qué necesita. De esta manera, puede aumentar sus tasas de apertura y clics de correo electrónico. Cuando las marcas y los anunciantes trabajan con una agencia de email marketing como STUDIOURL, se optimizan los procesos y se mejoran los resultados, además de los siguientes beneficios:

Tipos de campaña de email que puedes enviar

Las herramientas de correo directo como Acumbamail se pueden utilizar para enviar diferentes tipos de campañas.

Newsletter

Enviar promociones, noticias y comunicaciones periódicas a clientes o prospectos para mantenerlos informados de manera rápida y periódica de información de interés.

Automatizaciones

Cree feeds automatizados para entregar campañas basadas en eventos definidos o en el comportamiento de los suscriptores para entregar los correos electrónicos más relevantes en el momento adecuado.

Test A/B

Envíe su prueba discriminante para ver qué prueba le brinda fácilmente los mejores resultados.

RRSS

Cree campañas RSS para enviar fácilmente actualizaciones de blogs.

Email transaccional

Configure SMTP para enviar notificaciones a los clientes como correos electrónicos de confirmación.

Buenas prácticas en tus campañas de email marketing

Recomendamos seguir un conjunto de mejores prácticas para ayudarlo a lograr buenos resultados con sus campañas y evitar que los mensajes legítimos se clasifiquen incorrectamente como spam.

Cumple la ley

Captar suscriptores de acuerdo con la normativa vigente (RGPD), evitar comprar o alquilar bases de datos y, en general, evitar el envío a usuarios que no hayan consentido expresamente en ello.

Segmenta

Crea segmentos de tu lista y envía comunicaciones relevantes a cada grupo de suscriptores. Esto mejorará las tasas de apertura y el CTR.

entregabilidad

Configure DKIM/SPF para mejorar la capacidad de entrega de su correo electrónico y asegúrese de que llegue a las bandejas de entrada de sus suscriptores.

Cadencia de envíos

Cuida la regularidad de tus envíos sin aburrir a tus suscriptores o hacerlos esperar demasiado para olvidar tu marca.

Contenido relevante

No utilice tácticas de venta difíciles y ofrezca contenido valioso para evitar que incluso las personas más remotas se interesen en su correo electrónico.

Asunto

Crea asuntos sugerentes que inciten a abrir el email, pero sin caer en el engaño ni el clickbait.

Diseño del email

Diseña correos responsive, con un HTML adecuado y visualmente atractivos con el editor de Acumbamail, con el que no necesitarás tener conocimientos de diseño ni maquetación.

Analiza los resultados

Consulta los informes de tus campañas, analiza las métricas y detecta fácilmente aquellos puntos en los que necesites mejorar para incrementar tus resultados.

Motivos para utilizar email marketing

En los últimos tiempos, las redes sociales han ganado visibilidad en el marketing digital.

Sin embargo, el email marketing también puede ser una gran opción para quien recolecta direcciones de correo electrónico y quiere aumentar la relevancia de su marca entre estos contactos. Mira algunos motivos:

Gran alcance

Según Radicati, había 2500 millones de usuarios de correo electrónico en 2015 y se espera que este número alcance los 2900 millones en 2019. Este número equivale a más de un tercio de la población mundial.

Nuestra dirección de correo electrónico centraliza todas las acciones que realiza en otros canales. Por ejemplo, use su dirección de correo electrónico cada vez que cree un inicio de sesión en un sitio web. Por tanto, es parte integrante de la actividad del usuario en Internet.

Alto rendimiento financiero

Para empezar una estrategia de email marketing, necesitas sólo 3 ingredientes: un dominio (por ejemplo, “rockcontent.com”), una herramienta de email marketing y una persona para que ejecute la estrategia.

Elegir una buena herramienta de email marketing es esencial. Hay varias opciones en el mercado que atienden a todos los niveles de necesidad, incluyendo herramientas gratuitas como Mailify, que permite enviar campañas de email y SMS marketing automatizadas, por separado o combinando secuencias automáticas.

Para contextualizarte un poco más con esta herramienta, Mailify se destaca sobre todo por su editor gráfico, un email builder muy sencillo e intuitivo, para crear plantillas de newsletters, landing pages o formularios.

Además tanto la aplicación como el soporte técnico está disponible en español, portugués, inglés y alemán.

Al enviar tus campañas puedes consultar informes en tiempo real para medir los resultados. Y sincronizar Mailify con otras herramientas como WordPress, Prestashop o Magento.

Pero bueno, solo para que sepas, independiente de la herramienta que elijas, la inversión no será muy alta.

Por eso, el email es el canal de marketing digital que presenta mejor retorno financiero, no necesitas invertir mucho inicialmente y tienes la posibilidad de generar un gran volumen de ingresos.

Formato flexible

El email es la pantalla en blanco que todo profesional de marketing digital busca. Los mensajes enviados por email no tienen límites de caracteres, pueden contener imágenes y hasta GIF.

Un email puede ser hecho con plantillas e incluir elementos gráficos, o puede contener sólo texto, como si estuvieras escribiendo mensajes personales para todos tus contactos.

A través de él, puedes comunicar mensajes cortos, incluir varios enlaces a las páginas web, o contar una larga historia. Por lo tanto, ¡el email puede tener el formato que deseas!

Obviamente, hay buenas prácticas a seguir a la hora de escribir y hacer el diseño de un email. ¡Pero abordaremos este asunto un poco más adelante!

Alcance previsible

Cuando su empresa publica en redes sociales como Facebook, no todos los que siguen su página verán su publicación.

Esto sucede porque el algoritmo determina qué publicaciones son más relevantes para cada usuario. Debido a esto, la visibilidad de las publicaciones en las redes sociales es impredecible. Eso significa que no puedes controlar cuántas personas realmente ven tu publicación. Con el email marketing no pasa lo mismo. Una de las grandes ventajas de este canal es su rango predecible. Esto significa que si selecciona 100 direcciones de correo electrónico para enviar un mensaje, las 100 recibirán el correo electrónico en su bandeja de entrada (a menos que haya problemas técnicos, que trataremos más adelante).

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