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Entre los factores que hacen que la marca se mantenga al tanto de los hábitos de consumo de los clientes, destaca las relaciones de postventa, los beneficios económicos y la identidad corporativa, y pide a los clientes que agreguen algunos símbolos, colores y prácticas específicas a la marca de la empresa.
Desde StudioURL hemos creado este articulo para mostrar que es exactamente una identidad corporativa ¿comenzamos?
Identidad corporativa
¿Qué es la identidad corporativa?
Es un conjunto de valores que conforman la visión del mundo de la empresa. Sus principios, el esfuerzo de marketing final, el posicionamiento que aplica en diferentes situaciones y la imagen que la empresa quiere construir sobre sí misma.
La identidad corporativa de una empresa va más allá de su apariencia corporativa y se relaciona con importantes aspectos culturales y organizativos de la empresa.
También conocida como identidad empresarial, es un aspecto fundamental para las empresas de todos los tamaños y segmentos en lo que se refiere a las relaciones con empleados y clientes.
La identidad, además del biotipo, describe lo que es una persona, sus valores, sus relaciones con los demás y su comportamiento en diferentes situaciones.
Como ves, los elementos que componen una identidad corporativa son la fusión de dos aspectos esenciales y visuales. Sin embargo, para comprender qué es una identidad corporativa, primero debe comprender qué no es una identidad corporativa.
Diferencia entre identidad corporativa y logotipo
A menudo, cuando pensamos que la identidad corporativa es esencial, pensamos específicamente en logotipos e identidades visuales. Después de crear el logotipo, la identificación de la identidad comercial se considera completa. Pero este es solo uno de los muchos elementos que componen la identidad de una empresa.
Un logotipo, entonces, es uno de los elementos esenciales de una identidad empresarial, pero no representa las características esenciales de una empresa.
La identidad visual es un factor clave, principalmente para la conciencia pública, pero hay muchas maneras de expresar el discurso de su empresa que van más allá de las imágenes.
¿Porque tener una identidad corporativa?
Como la identidad corporativa representa los elementos esenciales y visuales que componen una empresa, es imperativo definir claramente este patrón de comportamiento para comprender lo que los clientes, socios y colaboradores deben esperar de la empresa.
Una empresa que tiene una gran retórica pero que en realidad actúa de manera opuesta puede erosionar permanentemente la confianza del público.
Por ejemplo, si una empresa aboga por la protección del medio ambiente y las prácticas ecológicas, pero se asocia con empresas que contaminan, el público cuestionará esta postura. Por lo tanto, la identidad corporativa es importante para construir un mensaje fuerte que le diga al público qué esperar de la empresa.
Las nuevas tendencias de consumo han hecho de la relación entre una empresa y sus clientes un aspecto importante de la lealtad, y las ventas se equilibran ya que los grupos fijos de clientes forman una parte importante de las finanzas de una empresa.
Esta nueva relación lleva a los consumidores a demandar posiciones específicas de las empresas con las que interactúan, y la identidad corporativa se convierte en un factor relevante en la configuración de esta relación.
Importancia de la identidad corporativa
Hay muchos beneficios que se pueden obtener al invertir el tiempo requerido para construir una gran identidad de marca. En primer lugar, una fuerte identidad corporativa ayuda a los consumidores a recordar su empresa y sus productos. Además, si los clientes están contentos con su producto o servicio, una fuerte identidad de marca puede respaldar en gran medida su proceso de retención de clientes.
Por otro lado, tener una identidad de marca clara hace que sea más fácil diferenciarse de sus competidores. Esto es especialmente importante si está haciendo negocios en una industria muy ocupada.
Una identidad corporativa bien construida también puede ayudarlo a presentarse en el mercado como un jugador serio, creíble y experimentado. Este aspecto proporciona un punto de vista desde el cual forjar e incluso construir asociaciones potenciales con grandes empresas.
Finalmente, la identidad corporativa es uno de los factores que permite a las empresas cobrar precios más altos por sus productos y servicios. Si tu identidad visual es superior a la de tus competidores, tus clientes estarán dispuestos a pagar más por una marca con mayor reconocimiento en el mercado.
Elementos de la identidad corporativa
Como se mencionó anteriormente, la identidad corporativa de una empresa consiste en un conjunto de elementos visuales y de comunicación que definen la identidad de marca que la empresa desea. Veamos cuáles son los elementos clave de la identidad corporativa que no se pueden ignorar.
formas y lineas
Además de todos los elementos mencionados anteriormente, también puede reforzar la identidad visual de su empresa eligiendo formas y trazos específicos de nuestra guía de diseño. Por ejemplo, los círculos se pueden usar para agregar calidez a su marca. Por otro lado, si quieres transmitir la idea de potencia y eficiencia, puedes optar por utilizar formas cuadradas o triangulares. Las formas y las líneas también pueden definir otros elementos de la identidad corporativa de una empresa, como la apariencia de un sitio web, el diseño de las opciones de empaque o la apariencia de una campaña de marketing.
logotipo
Un logotipo es uno de los elementos más importantes que componen la identidad de una empresa. De hecho, para muchas personas, los logotipos son la base de su identidad de marca. Por esta razón, lo alentamos a que aproveche las muchas herramientas gratuitas de diseño de logotipos que existen en el mundo virtual actual y dedique el tiempo necesario a crear su logotipo.
Obviamente, es importante que el logotipo pueda reflejar los valores y la personalidad de la marca. También le recomendamos que apunte a un logotipo que sea atractivo, simple, claro, duradero y diseñado para durar. Asimismo, queremos informarle que su logotipo cumple con los estándares de la industria y es probable que permanezca en la mente de sus usuarios durante mucho tiempo.
color
La selección de colores es también un elemento fundamental de la identidad visual corporativa de una empresa. Por esta razón, es muy importante comprender completamente el significado del color. Este conocimiento le permitirá elegir combinaciones de colores que ayuden a establecer la personalidad de su marca. Además, estos colores deben usarse de manera consistente en toda la presencia visual de la empresa, desde su logotipo y sitio web hasta su tienda física y los uniformes del personal, lo que ayuda a solidificar la identidad de la empresa.
tipografía
La tipografía es una de las mejores maneras de comunicar la identidad de marca de su empresa. De hecho, dependiendo de la tipografía elegida, las empresas pueden destacar su nivel de sencillez o sofisticación.
Por ejemplo, un tipo de letra como Times New Roman es útil si desea presentarse como una empresa o marca tradicional y creíble. Por el contrario, una tipografía como Bodoni es ideal para aquellos que quieren conectar su identidad de marca con el mundo de la moda.
identidad visual corporativa
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Comunicación e identidad de marca
marca y eslogan
El primer paso requerido para crear una identidad de marca es elegir un nombre de marca. Un nombre no solo debe contar una historia, sino también reflejar los valores de la empresa. Por este motivo, elegir un nombre de marca no siempre es tarea fácil. Si tiene problemas para encontrar ese nombre, le recomendamos que utilice los mejores generadores de marcas y nombres de empresas que puede encontrar en línea.
Además de lo anterior, muchas empresas refuerzan su identidad de marca con eslóganes que son más efectivos que el propio nombre de la marca. Por ejemplo, ¿quién no conoce el famoso eslogan de Nike: “Just do it”?
Como con cualquier nombre de marca, crear un eslogan no es tarea fácil, por lo que si necesita ayuda, le recomendamos que utilice nuestros generadores de eslóganes disponibles en línea.
tono de voz
Establecer un tono claro para sus clientes es esencial para construir una fuerte identidad de marca. Para ello, debes intentar encontrar las palabras que mejor definan los valores de tu marca.
¿Te gusta usar el pronombre ‘tú’ para entablar una conversación informal, te gusta la seriedad de ‘tú’, te gusta usar un poco de humor, o te gusta usar un lenguaje puramente técnico? Estas son algunas de las consideraciones y preguntas que debe responder al establecer el tono de su marca.
Cómo construir la personalidad de tu marca
Ahora que sabe qué es una identidad corporativa y qué elementos de una identidad corporativa debe considerar para expresar completamente los valores de su marca, me gustaría ayudarlo a mejorarla. Aprende a crear una identidad visual para tu empresa. Primero, hablemos del libro de identidad corporativa y veamos cómo puede ayudarlo a mantener la personalidad de su marca.
manual de identidad de la empresa
La identidad corporativa de una empresa debe comunicarse de forma coherente a través de todos los medios (en línea y fuera de línea) para presentar la marca a los consumidores. Por eso es tan importante contar con una guía de acompañamiento que articule las líneas de diseño que definen la identidad visual de tu empresa. Esta guía es exactamente lo que se conoce como el Manual de Identidad Corporativa.
En otras palabras, el Manual de Identidad Corporativa es un documento que describe las características y usos de los elementos gráficos que definen la identidad de tu marca. Este es un documento muy importante que ayuda a mantener la coherencia a nivel visual. Este es exactamente el material que necesitas compartir con cualquier diseñador que te ayude a promocionar tu imagen en tu sitio web, redes sociales, banners, empaques y materiales promocionales para tu sitio web.
Pero, ¿qué contiene realmente un manual de identidad corporativa?, estos son los elementos que recomendamos incluir en esta guía esencial:
- Describe los valores que definen la identidad de tu marca.
- Logotipo (estructura, modulación, variación, uso).
- Colores de la empresa (plantillas, referencias y definiciones claras de las variables Pantone, CMYK, RGB y HTML). Tipo de letra (todos los detalles alfanuméricos).
- Aplicaciones prácticas (tarjetas de visita, camisetas, etc.).
- Uso inapropiado (descripciones y ejemplos de usos a evitar).
Como puede ver, este es un documento con información muy precisa e importante desde el punto de vista técnico. Por esta razón, incluso si no es una empresa grande, es una buena idea tener un manual de identidad corporativa que le permita ser coherente con la identidad visual de su empresa.
Consejos para crear una fuerte identidad corporativa
Define claramente tu misión y valores
Antes de crear un logo y elegir colores que representen la personalidad de marca de tu empresa, es fundamental entender quién eres y qué valores quieres transmitir con tu producto o servicio. Para ello, por favor conteste las siguientes preguntas.
¿Qué te hizo querer iniciar un negocio?
- ¿Cuál es tu misión?
- ¿Cuáles son los valores que impulsan su negocio?
- ¿Cómo piensa diferenciarse de sus competidores?
- ¿Qué ventaja competitiva ofrece su tienda?
- ¿Qué hace que su negocio sea especial?
- ¿Qué palabras le gustaría que usaran los consumidores para describir su marca?
Comprender los conceptos básicos del diseño.
No es necesario ser diseñador gráfico para acceder a información básica sobre formas, colores y tipografía. De hecho, existen muchos programas de diseño gráfico para principiantes con los que puede jugar un poco y familiarizarse con los aspectos básicos del diseño, como los colores contrastantes y los patrones estampados. Las opciones de fuente están disponibles.
En cualquier caso, es bueno encontrar información básica sobre cómo se usan los colores y qué tipo de parámetros considerar al elegir una fuente. Es importante estar familiarizado con la marca de los competidores en su industria.
Elija fuentes limpias y equilibradas
Cuando se trata del tipo de letra que utiliza para la identidad visual de su empresa, le recomendamos que elija un tipo de letra que sea coherente, equilibrado, claro y, por supuesto, legible. Una tipografía que carezca de estos elementos puede confundir o confundir a los usuarios.
100% de consistencia
Lo he dicho antes, pero lo diré de nuevo por su importancia. Trate de construir su identidad corporativa de manera consistente. Todos los elementos visuales y de comunicación que respaldan la personalidad de su marca deben transmitirse de manera consistente a través de la presencia física y virtual de su empresa.
Intenta potenciar al máximo la identidad e imagen de tu empresa
Si la persona con la que está hablando no coincide con la percepción que la gente tiene de usted, el efecto puede ser devastador para su negocio. Por ejemplo, si la identidad de marca de su empresa transmite una imagen sutil que no reconocen los usuarios en tus productos, lo calificarán negativamente y será dejado a un lado.
También significa que todas las comunicaciones deben ser consistentes con su identidad corporativa. Los videos y publicaciones en redes sociales como YouTube y podcasts de negocios deben seguir pautas generales seleccionadas. Por ejemplo, si quieres terminar tu podcast de manera profesional, aquí tienes 5 editores de audio que te facilitarán el trabajo.
