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Estos son canales de gestión de marca y ayudan a construir relaciones duraderas con consumidores activos. Proporcionan información y contenido valiosos como un medio para servir a sus clientes. Aquí se pueden contar sitios web, blogs, canales de YouTube y redes sociales.
Canales de contenido propio
¿Qué es el Owned Media?
El contenido propio, también conocido como medios propios, es contenido creado por la propia marca o una agencia de marketing en línea y luego distribuido a través de sus propios medios o canales. Como se mencionó al principio, estos canales suelen ser redes sociales, blogs y sitios web. Los usuarios, especialmente los de pago, están expuestos a una enorme cantidad de información, por lo que es muy importante que lo que publicas en tu canal como negocio o marca te diferencie de tus competidores, aportando valor, te siguen, confían en ti y convertirse finalmente en clientes. Sea cual sea tu negocio online, puede que te dediques a la venta de perfumes de mujer, a una floristería online, a un departamento de papel pintado, y te interese lo dicho en tu post.
Tipos de Canales Propios
Sitio web, blog, aplicación
Su sitio web y blog son los principales vehículos de propiedad. Las aplicaciones móviles y los sitios web móviles son igualmente importantes. Si bien el producto y el modelo comercial determinan la utilidad de las aplicaciones/sitios web móviles, las organizaciones también pueden usarlos para entregar contenido.
Son esenciales en términos de:
- Servir como fuente principal de información para establecer la voz y el tono de la marca.
- Puede ser la primera forma en que se publica el contenido.
- Puede servir como una sala de redacción/sala de redacción, una fuente de información para su audiencia o una forma de dirigir el tráfico a su contenido privado o el de un tercero.
Presencia en las redes sociales
Las marcas están utilizando efectivamente los canales de las redes sociales para crear y distribuir contenido. Esto se puede hacer creando perfiles/páginas o grupos/comunidades oficiales en varias plataformas de redes sociales. Nota: Las redes sociales no se consideran medios propios porque no son propiedad de su organización. Las organizaciones administran sitios y grupos, pero están sujetas a las reglas de la plataforma y los términos de uso. Como tal, las redes sociales se consideran medios compartidos, y muchas organizaciones utilizan el término PESO (pagado, monetizado, compartido, propio) para referirse colectivamente a otros tipos de medios.
Mercadeo por correo electrónico
Una estrategia de marketing por correo electrónico bien definida puede ayudarlo a promocionar contenido nuevo, actualizaciones de productos, ofertas exclusivas, cursos por correo electrónico y más. directamente a los suscriptores. El marketing por correo electrónico funciona como parte de su propiedad web, dirigiéndose a su audiencia con llamados a la acción y mejorando el recuerdo de la marca.
Foros
Los foros pueden haber perdido su ventaja con la llegada de las plataformas de redes sociales, pero aún son efectivos para construir comunidades. El software de foro autohospedado permite a las organizaciones desarrollar sus propios foros e iniciar actividades de creación de comunidades y distribución de contenido.
Razones para crear contenido propio
Aquí hay algunas razones por las que no debe crear su propio contenido y compartir contenido de terceros.
Que le gustara al usuario
Al crear contenido para sus usuarios y clientes potenciales, puede conocerlos mejor y saber lo que les gusta y lo que no les gusta, por lo que puede decirles a las marcas y empresas como usted lo que pueden saber lo que puede esperar.
Mejora tu imagen de marca
Crear contenido útil y relevante para tus usuarios definitivamente mejorará tu imagen de marca. Los usuarios te ven como un referente en la materia por la información y contenidos que proporcionas.
Menor coste
Si consigues aumentar el tráfico a tu web y finalmente convertir a tus usuarios en clientes, el precio por conversión será muchísimo menor que si para conseguir ese tráfico y esas conversiones tienes que pagar a terceros.
Mejora tu posicionamiento SEO
Al crear contenido y distribuirlo a través de varios canales, puede mejorar su posición a medida que obtiene más vínculos de retroceso a su sitio web y más tráfico de calidad. Por supuesto, también se mejorará el contenido del sitio web.
Interacciona más con tus usuarios y fidelízalos
Cree su propio contenido para interactuar con sus usuarios, responder en las redes sociales o comentar en su blog. Por supuesto, también puede mantener a los usuarios y permitirles seguir sus pasos en Internet.
¿Cuál es la diferencia entre medios pagados, propios y ganados?
Los medios pagados son contenido que se paga para ser colocado frente a una audiencia como publicidad o patrocinio y es libre de poseer y adquirir. Los medios propios son contenido creado y mantenido por los usuarios, como páginas de Facebook y sitios web. Los medios ganados, por otro lado, son contenido que otros usuarios crean sobre ti, como reseñas y publicaciones de Instagram. Naturalmente, a menudo nos preguntan qué tipos de medios forman parte del marketing. A veces, cosas como las redes sociales no son tan obvias, ya que hay muchas opciones para los especialistas en marketing.
Mejores prácticas para el éxito de los medios propios
Una vez que haya creado la estrategia de medios exclusivos de su marca y configurado su flujo de trabajo, siga estas cinco mejores prácticas de medios para acelerar el proceso.
Actuar como una empresa de publicación de la industria
Para los editores, el contenido que producen es su producto. Esto es lo que genera ingresos. Las organizaciones a menudo crean contenido con la marca como objetivo. Los editores, por otro lado, necesitan crear contenido que funcione para su público objetivo. Considere a los editores como intermediarios. El papel del intermediario es conciliar la asimetría de información entre la demanda (cosas) y la oferta (organizaciones). Los editores superan esta asimetría de la información ofreciendo contenido bajo demanda. Por ejemplo, una publicación en línea podría ser sobre el uso de una herramienta de redes sociales (lado de la oferta) para un administrador de redes sociales (lado de la demanda).
Experimente con nuevos formatos de contenido
Hay mucho contenido en Internet. Si quieres sobresalir entre la multitud, tienes que sobresalir. Así que prueba diferentes formatos de contenido en lugar de seguir la fórmula. Con la creciente adopción de podcasts y servicios de transmisión, pruebe los podcasts y mida su éxito. Lance algunas opciones contra la pared y vea qué se pega. Se ha demostrado que las imágenes y los videos generan una mayor participación. El lanzamiento de las redes 5G señala la inminente adopción masiva de la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR). Cuanto antes pruebe estos formatos, antes sabrá lo que funciona.
“Hackear” plataformas de redes sociales
Las plataformas de redes sociales continúan experimentando con nuevas formas de mantener a los usuarios interesados. Pueden introducir nuevos algoritmos para volverse virales sin promover contenido específico o fomentar formatos de contenido específicos. 2012-2016 estuvo dominado por imágenes en la mayoría de las plataformas, pero 2017 fue la era del video. Incluso en los videos, puede notar que el tipo y la duración cambian gradualmente. En el pasado, los videos de pizarra estaban ampliamente disponibles, seguidos de videos de animación, etc. Las plataformas exclusivas para dispositivos móviles como Instagram y Snapchat promueven el video vertical. Esto suele ser una pequeña posibilidad. Una vez que sepa qué está de moda, tendrá más posibilidades de crear contenido en estos formatos para aumentar su alcance de forma orgánica.
Manténgase al tanto de los últimos desarrollos en SEO
Los principales motores de búsqueda mejoran constantemente sus algoritmos para mejorar la experiencia del usuario. Por lo tanto, debe estar al tanto de los últimos avances en el campo del SEO. Por ejemplo, con la rápida aparición de la búsqueda por voz, los motores de búsqueda recomiendan contenido de chat. De manera similar, Google anunció recientemente la adición de dos nuevos atributos a los enlaces nofollow. Además, presta atención a los trucos de SEO que lees. Por ejemplo, hay mucha información errónea en torno a los factores de clasificación de páginas de Google. Una excelente manera de evitar que los motores de búsqueda penalicen sus medios es seguir las mejores prácticas y probar consejos no verificados a pequeña escala antes de implementarlos en su sitio.
Crear un centro de contenido
En una era de sobrecarga de información, las experiencias de contenido que proporciona ayudan a sus visitantes a encontrar la información que necesitan. El marco de experiencia de contenido incluye administración de contenido, personalización y participación, y creación de relaciones. Cuando los visitantes llegan a su sitio web, es una oportunidad para convertirlos en clientes. Los usuarios deben ser guiados a través del proceso de compra, y el contenido bien organizado ofrece el contenido adecuado en el momento adecuado. Un repositorio de contenido centralizado, categorizado en varias categorías con etiquetas y formatos precisos, le permite proporcionar a sus usuarios fuentes de contenido altamente personalizadas en función de sus intereses.
